🎯 Scope van dit voorstel
Dit prototype is een presentatie- en discussiedocument — de live website van managementboek.nl is niet aangeraakt
Alle interacties zijn volledig functioneel: doorloop de nieuwe checkout om de complete flow te ervaren
Betaalprovider (PSP) is bewust generiek gehouden — Mollie en Buckeroo zijn beide geschikte opties
Kassakoopjes staan op basis van voorbeeldboeken — er komt een aanbevelingsalgoritme achter
Oud vs. Nieuw
Klik op een versie om de checkout interactief te doorlopen.
Huidige situatie
Checkout (huidig)
3 stappen · Beperkte keuzes · Tikkie
Winkelwagen-icoon verdwijntHeader toont geen cart meer zodra checkout start
Betalen via TikkieAlleen iDEAL via ABN AMRO's Tikkie — geen creditcard of andere methoden
Geen bezorgkeuzeGeen invloed op vervoerder, bezorgdag of leveringswijze
Geen split shipment meldingArtikelen met verschillende levertijden worden niet gecommuniceerd
Geen kassakoopjesGeen upsell-moment in de checkout
Verbetervoorstel
Checkout (nieuw)
4 stappen · Volledige keuzevrijheid · Meer betaalmethoden
Winkelwagen altijd zichtbaarCart-icoon blijft in header gedurende het volledige checkout-proces
iDEAL, Creditcard, Op factuurVia moderne PSP (Mollie/Buckeroo) — Tikkie verdwijnt
Volledige bezorgkeuzeVervoerder (PostNL/DHL), verzenddatum, thuisbezorging of afhaalpunt
Express (automatisch tijdsgebaseerd)Beschikbaar vóór 14:00 op werkdagen, daarna uitgeschakeld
Slimme split shipment keuzeBewuste keuze klant: gecombineerd (default) of losse zendingen
Kassakoopjes + warm succesverhaalUpsell bij stap 1 en enthousiaste bevestigingspagina
Gedetailleerde vergelijking
Alle verbeterpunten op een rij.
| Functie | Huidig | Verbetervoorstel |
|---|---|---|
| Winkelwagen-icoon in header | ✗ Verdwijnt tijdens checkout | ✓ Altijd zichtbaar opgelost |
| Betaalmethoden | ⚠ Tikkie (iDEAL), voucher, achteraf | ✓ iDEAL, creditcard, op factuur, voucher verbeterd |
| Betaalplatform | ✗ Tikkie (ABN AMRO) | ✓ Generieke PSP (Mollie / Buckeroo) opgelost |
| Keuze vervoerder | ✗ Geen keuze | ✓ PostNL of DHL, eventuele opslag vermeld nieuw |
| Keuze verzenddatum | ✗ Niet mogelijk | ✓ Klant kiest verzenddatum (komende werkdagen) nieuw |
| Thuisbezorging vs. afhaalpunt | ✗ Alleen thuisbezorging | ✓ Keuze + zelfde levertijd voor afhaalpunt nieuw |
| Expressbezorging | ✗ Niet aangeboden | ✓ Beschikbaar voor 14:00 op werkdagen, automatisch tijdsgebaseerd nieuw |
| Verwachte leverdatum | ⚠ Alleen statische tekst | ✓ Dynamisch berekend op basis van keuzes verbeterd |
| Split shipment communicatie | ✗ Niet gecommuniceerd | ✓ Duidelijke melding + keuze klant (default: gecombineerd) nieuw |
| Kassakoopjes (upsell) | ✗ Niet aanwezig | ✓ Algoritme-gedreven suggesties bij stap 1 nieuw |
| Bevestigingspagina | ⚠ Functioneel maar kaal | ✓ Warm succesverhaal met tijdlijn en boekcovers verbeterd |
| Checkout-stappen | 3 (bezorging & betaling gecombineerd) | 4 duidelijke afzonderlijke stappen |
Huidige situatie
Zie hoe de checkout er nu uitziet, inclusief de gesignaleerde knelpunten.
Open huidige checkout
Verbeterd voorstel
Doorloop de volledige nieuwe checkout en ervaar alle verbeteringen live.
Open nieuwe checkout